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개인정보처리방침

옥천문화예술회관은 개인정보보호법 등 개인정보보호 규정을 준수하며, 개인정보처리방침은 아래와 같습니다.

제1조 개인정보의 처리목적

옥천문화예술회관은 이용자의 편의(고객상담,온라인 공연예매)를 제공하고자 최초 회원가입 시 사용자 동의에 의거 아래 2조와 같이 개인정보를 수집 하고 있습니다.

제2조 처리하는 개인정보 항목

자동 수집·저장되는 정보는 이용자 여러분에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 홈페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석 이용자와 웹사이트 간의 원활한 의사소통 등을 위해 이용되어질 것입니다. 다만, 법령의 규정에 따라 이러한 정보를 제출하게 되어 있을 경우도 있다는 것을 유념하시기 바랍니다.

  • 홈페이지 이용자의 개인정보보호(회원가입)
    • 필수항목 : 성명, 아이디, 성별, 비밀번호, 가상식별인증번호, 연락처(휴대폰 ,이메일), 주소
    • 선택항목 : 직업
  • 컴퓨터에 의해 처리되는 개인정보보호
    • 이용자의 브라우져 종류 및 OS
    • 방문일시 등
  • CCTV에 의해 발생하는 개인정보보호

    다른 법률에 의해 보유기관 내부에서 이용하거나 보유기관이외 의 자에게 제공하는 경우에 아래의 경우에 한하여 제공합니다.

    • 정보주체의 동의가 있거나 또는 정보주체에게 제공하는 경우
    • 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지에 필요한 경우
    • 법원의 재판업무수행을 위하여 필요한 경우
    • 기타 대통령령이 정하는 특별한 사유가 있는 경우
    • 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태로 놓여 있거나 주소불명 등으로 동의를 할 수 없는 경우로서 정보주체외의 자에게 제공하는 것이 백히 정보주체에게 이익이 된다고 인정되는 경우
    • 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위해 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
    • 조약 기타 국제협정의 이행을 위해 외국정부 또는 국제기구에 제공하는 경우
    • 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행하기 위해 당해 처리정보를 이용할 상당한 이유가 있는 경우

제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

옥천문화예술회관 에서의 개인정보는 아래의 취급용도를 위해서만 사용되며 그 외에 어떠한 목적으로 타사에 제공 또는 사용되지 않습니다

  • 개인정보의 취급용도
    • 인터넷예매서비스(결제 ,취소 ,배송)
    • 회원편의서비스(이벤트 ,메일 ,문자)/li>
  • 보유기간
    • 홈페이지 회원가입 동의 시부터 회원탈퇴 요청 시까지, 단 결산통계자료(예매결제정보 : 성명, 연락처, 예매일시) 등의 정보는 보존
    • 보존시 기존 데이터베이스와 물리적 격리처리

제4조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

옥천문화예술회관은 가입회원의 개인정보를 “3조 .개인정보의 처리 및 보유기간” 에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 공개하지 않습니다. 우리 회관은 원활한 예매처리를 위해 (주)아르스노바에 공연예매 서비스를 대행하고 있으며, 아래와 같은 목적으로 제한적 회원정보를 제공하고 있습니다.

  • 제공목적
    • 온라인 예매서비스 (공연예매·취소·배송) 및 회원서비스(정기 메일·문자)
  • 제공정보
    • 회원 식별키, 성명, 연락처, 메일, 주소

제5조 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 개인정보수집 및 이용 목적이 만료되면 지체 없이 파기하며,「공공기관 기록물관리법」에 따라 파기절차를 거칩니다.

  • 파기 절차
    • 목적이 달성된 개인정보는 기록물 파기심의를 거치는 동안 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우에는 별도의 서류함에 보관) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 파기 방법
    • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
    • 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제6조 개인정보 안전조치

개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 주요정보 암호화
    • 이용자의 가상식별인증번호 및 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리 되어지며, 회원정보의 확인 및 변경도 본인에 의해서만 가능 합니다
    • 이용자의 권익 보호를 위해 본인인증간(휴대폰인증) 서비스를 실시하고 있습니다
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    • 통신간 보안서버(SSL)를 이용한 매개변수 암호화
    • 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 개인정보처리시스템 접근 제한
    • 개인정보 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통해 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 여러 정보보호시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    • 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정·최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  • 기타
    • 홈페이지 글 게시등에 대하여 개인정보가 포함된 글이 게시되지 않도록 보안솔루션을 적용하여 예기치 않은 개인정보 노출을 차단하고 있습니다.

제7조 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

이용자 및 법정 대리인은 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

    • 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제의 요청
    • 개인정보 수정·삭제 등의 요청은 옥천문화예술회관 홈페이지 관리자에게 문의하여 본인 확인 절차를 거친 후 정정, 혹은 탈퇴가 가능합니다.
    • 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요청한 경우에는 정정 및 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 이 경우, 잘못된 개인정보를 이용 또는 제공한 경우 지체 없이 수정하겠습니다.
    • 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제되는 개인정보는 요청 즉시 삭제 처리됩니다.

제8조 권익침해 구제방법

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래기관에 문의하시기 바랍니다.

    • 개인분쟁조정위원회 : 118번(ARS 내선 3번)
    • 정보보호마크인증위원회 : 02-580-0533~4
    • 대검찰청 첨단범죄수사과 : 02-3480-2000
    • 경찰청 사이버테러대응센터 : 02-392-0330

제9조 개인정보 분야별 책임관 및 담당자 연락처

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래기관에 문의하시기 바랍니다.

    • 개인정보관리책임관 : 옥천군청 문화관광과 [김현아]
    • 전화/FAX : 043)730-3404 / 043)730-4899

제10조 기타

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래기관에 문의하시기 바랍니다.

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현 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 ‘공지사항’을 통하여 고지할 것입니다.