예매안내

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좌석예매 절차에 대해서 알고 싶어요.

잔여 좌석이 남아있는 경우에 한해 공연 전일까지 전화(오후5시)와 인터넷을 통하여 예매가 가능 하시며 , 당일 1시간 전부터 ~ 공연시작 20분 전까지 해당 공연장에서 티켓을 수령 가능 합니다.우편수령 신청시에는 별도의 수수료가 부과 되오니 이점 유의 바랍니다.티켓 수령을 위해서는 예매자와의 관계를 증명하실수 있는 서류(신분증,운전면허증,영수증 등)이 필요하오니 꼭 지참 바랍니다.공연 당일에는 어떠한 경우에도 전화 및 인터넷 예매 자체가 불가능 하며 남은 좌석에 대해서는 현장발매만 가능 하오니 이점 유의 바라며 아래의 문의전화를 통해 잔여좌석 확인이 가능 합니다.

현재 옥천문화예술회관은 인터넷 실시간 예매를 통해서만 접수를 받고 있으며 특정공연(단체할인)의 경우에 한해서만 전화 예매가 가능 합니다. 자세한 내용은 각 공연별 상세정보 페이지를 참조 하세요.문의전화 : 1588-8440

좌석 지정제도란?

좌석 지정제란 물건에 가격을 책정 하듯이 각 공연별 좌석에 그에 합당하는 좌석가격을 책정 하는 것을 말합니다. 이를 통하여 사용자께서는 언제나 편리하게 직접 관람 좌석을 선택 예매가 가능 합니다. 하지만 이를 위해서는 몇가지 지켜야할 준수 사항이 있습니다.

  • 특정공연의 경우 학생석을 일반석에 비해 좀 더 저렴한 가격에 책정하는 경우가 있습니다. 이때 어른이 아이의 옷을 입을수 없듯이 성인이 학생석을 예매하신 경우 공연당일 관람을 위해서는 나머지 차액을 지불하셔야 합니다.
  • 부모와 학생 동반의 관람의 경우에도 성인석과 학생석의 구분은 바뀌지 않습니다. 자녀와 함께 즐거운 공연관람을 위해서는 약간의 투자 쯤은 감수해 주세요.
  • 간혹 기존 공연의 관람료보다 더욱 저렴한 가격에 제공하는 공연의 경우에 한해서는 단체할인이나 정기회원 할인이 적용 되지 않는 공연이 있을수도 있습니다. 이에 따른 내용은 해당 공연의 상세페이지에 항시 안내할 계획이니 참고 바랍니다.
  • 상품 전시일이 적을수록 판매 가능성이 떨어지는 것과 같은 이유로 공연 취소시 수수료10% 부과 및 공연당일 취소 및 환불이 불가능 하오니 이점 양해 바랍니다. (결재 후 SMS 서비스, PG사 이용요금 포함)

내가 예매한 좌석을 확인하고 싶어요.

예매하신 좌석의 확인을 위해서는 공연을 예매하신 아이디와 패스워드를 이용하여 로그인하신후 홈페이지의 최상단 우측이나 퀵메뉴의 마이페이지를 통해 항상 확인이 가능 합니다.

빈자리가 있을경우 좌석이동은 가능한가요?

매진이 되지 않아 좌석이 비어 있는 공연이라 하더라도 좌석 이동은 불가합니다. 공연중에 좌석을 이동하는 것은 다른 관객에게 불편을 초래하는 일이며, 관람환경을 해하는 행위입니다. 설사 공연 시작전이라 하더라도 문화에티켓에 어긋나는 일입니다.

초대권인 경우 공연시작 언제부터 좌석을 배정 받을수 있나요?

일반적으로 공연 1시간전~1시간 30분전에 좌석 교환하여 드립니다. 공연 시작전 한시간 정도 여유 있게 오셔서 좌석교환하시고, 주변 관경이나 각종 문화행사에 참여하셔도 좋습니다.

좌석 등급 지정 방법을 알고 싶어요.

공연마다 공연제작에 수반된 제반 여건(제작비, 객석 구조, 관람 대상자 등)에 따라서 좌석등급의 형태를 달리하게 됩니다. 하지만 일반적으로 무대와 객석의 구성 관계를 감안하여 결정하게 되며 대부분 공연무대 관람이 가장 편안 위치가 R석이 되는 경우가 많습니다. 그리고 R석을 기준으로 그 양쪽사이드를 S석, 객석을 A, B 등으로 해서 좌석등급이 정해지게 됩니다. (이것은 일반적인 경우고, 공연마다 달라 질 수 있습니다.)
또한 공연장 좌석등급은 공연의 분야별로 달라 질 수가 있습니다. 시각이 중요한 공연(무용, 연극)과 음향이 중요한 공연(음악회), 음향, 시각이 다 중요한 공연(오페라, 뮤지컬)에 따라 좌석등급이 달라 질 수 있습니다.